中国卫生质量管理

中国卫生质量管理杂志 统计源期刊

Chinese Health Quality Management

杂志简介:《中国卫生质量管理》杂志经新闻出版总署批准,自1995年创刊,国内刊号为61-1283/R,是一本综合性较强的医学期刊。该刊是一份月刊,致力于发表医学领域的高质量原创研究成果、综述及快报。主要栏目:特别关注、医院评审质量、医疗质量、绩效与医院质量、服务质量、护理质量、患者安全、QC小组平台、后勤质量、血液质量、问题与探索、视窗...

主管单位:中华人民共和国国家卫生健康委员会
主办单位:中国医院协会;陕西省人民医院
国际刊号:1006-7515
国内刊号:61-1283/R
全年订价:¥ 228.00
创刊时间:1995
所属类别:医学类
发行周期:月刊
发行地区:陕西
出版语言:中文
预计审稿时间:1-3个月
综合影响因子:2.07
复合影响因子:1.55
总发文量:2959
总被引量:16622
H指数:36
引用半衰期:3.8107
立即指数:0.0752
期刊他引率:0.8429
平均引文率:4.885
  • 服务承诺制助力医院服务管理水平提升

    作者:李霞; 易利华 刊期:2016年第04期

    服务承诺制是JCI标准的具体操作形式。针对医院长期运行中,存在的制度难以有效执行的问题,提出了“两个准时”、“两个到位”、“两类沟通”、“两项服务”,大力推行服务承诺制,提高了医院服务效率和患者满意度。

  • 什么是“服务承诺制”

    刊期:2016年第04期

    “服务承诺制”指机关,特别是一些“窗口”单位,为改进工作作风,提高工作效能,在遵守法律、法规和有关规定的基础上,向管理和服务对象作出服务质量和服务时限的承诺,并通过媒体向社会公开,接受公众监督的制度。

  • JCI指导下的护理质量持续改进实践

    作者:任国琴; 陆志华; 易利华 刊期:2016年第04期

    分析了JCI标准下护理质量持续改进面临的挑战。通过对第5版JCI评审标准的研究,探索了切实可行的护理质量持续改进方法,如构建管理网络,科学应用质量方法,规范制度与流程,完善审核等。确保了三级护理管理架构合理化,研究方法科学化,制度流程规范化,评价审核完善化,提高了护理质量改进的严谨性、有效性,使护理服务质量稳步提升。

  • JCI视角下的医院药学管理实践与讨论

    作者:黄培; 钱红英 刊期:2016年第04期

    将JCI理念与医院药学管理相结合,建立药学管理制度,从药品选择、采购、储存、医嘱、抄录、配置、审方、用药、监控等全过程进行管理和控制,有效地推动了医院药学管理的规范化,更好地确保了患者用药安全。

  • JCI视角下的医院后勤保障工作实践

    作者:孙军霞 刊期:2016年第04期

    根据JCI标准要求及临床需求,明确了食堂管理、消防安全、环境卫生等方面存在的问题。通过卫生大扫除、局部整修、膳食管理做好食堂管理工作,通过消防门更换、消防培训、消防应急演练做好消防安全工作,通过拖把抹布集中清洗消毒、有害物质管理做好环境卫生工作,为医院顺利通过JCI认证作出了贡献。

  • JCI标准下医院后勤员工的安全管理实践

    作者:卫蕾; 易利华 刊期:2016年第04期

    与临床医护人员相比,后勤员工存在安全防护知识缺乏、安全责任意识薄弱、引发安全事件风险大等问题。在JCI认证过程中,针对流行病暴发风险、消防火灾风险、职业暴露风险、有害物质泄漏风险等,分别实施了针对性安全管理措施,建立健全了科学规范的后勤员工安全保障体系。

  • 基于JCI的医院安全文化构建

    作者:胡敏敏 刊期:2016年第04期

    指出构建医院安全文化存在顶层设计缺失,医务人员职业安全感缺乏,安全文化氛围构建支撑不力等问题。在JCI认证过程中,从建立以质量为核心的管理架构,建立以可测量为前提的标准流程,建立以问题为导向的持续改进机制,建立以员工高度认同为基础的文化氛围4个方面,探讨如何构建医院安全文化。

  • 上海市松江区居民首诊选择和转诊现况的调查与分析

    作者:江一峰; 段茗玉; 高颖; 冯运 刊期:2016年第04期

    目的调查社区居民在就医过程中的首诊选择和转诊现况,为分级诊疗体系的建立与完善提供依据。方法随机抽取社区常住居民,通过问卷调查,收集社区居民首诊选择、转诊现况及对转诊评价的相关数据,并通过描述性研究方法对调查结果进行分析。结果就医便捷度和医疗水平是选择首诊医院的主要依据,有转诊经历的社区居民比例不高,较多从下级医院转到...

  • 临床医生轮转对科室绩效影响的实证研究

    作者:傅镁; 郑燕萍; 林奕辰; 汪志明 刊期:2016年第04期

    目的通过比较不同医生轮转模式下的临床科室绩效,提出合理、高效的临床医生配备和轮转模式。方法以上海市某郊区新建三级综合性医院为例,遴选核心绩效指标,运用TOPSIS法对19个临床科室2014全年的运行绩效进行综合评价。结果采用不同临床医生轮转模式的3组科室分季度绩效得分的综合评价结果显示,其绩效得分分布差异有统计学意义。结论根据各...

  • 陕西整合城乡居民医保

    刊期:2016年第04期

    6月21日,陕西省人民政府网站公布了《陕西省深化医药卫生体制综合改革试点方案》。根据《方案》,该省城镇居民医保和新农合制度整合后将建立统一的城乡居民基本医疗保险制度,由卫生计生部门统一管理,实行市级统筹。城镇职工医保仍由人力资源社会保障部门管理。

  • KTQ质量认证体系在提高电子病历质量中的作用

    作者:黄鑫; 陈安民; 杜杏利; 杨卿; 程鹏; 陈妍妍; 张晓祥 刊期:2016年第04期

    目的探讨借鉴KTQ质量认证体系提高电子病历质量的方法。方法根据KTQ质量认证体系的相关标准,按照P(计划)、D(实施)、C(检查)、A(处理)持续提高电子病历质量,并分析改进效果。结果执行KTQ质量管理体系后,各类病历质量问题均得到明显改善,甲级病案率由93.0%提高至99.0%,差异均具有统计学意义(P〈0.05)。结论KTQ质量认证体系可...

  • 医疗风险预警指标体系构建研究

    作者:刘晴; 许苹; 李世东; 桑秋菊; 绳慧峰 刊期:2016年第04期

    目的构建医疗风险预警指标体系,为医院建立医疗风险预警指标体系提供参考。方法在前期理论研究和文献分析基础上,初步确定指标体系框架,采用德尔菲法和层次分析法筛选指标及确定权重。结果建立了含患者因素、住院因素和出院因素3个一级指标及22个二级指标的医疗风险预警指标体系。结论专家积极性、权威程度和意见集中程度均较高。构建的指标...

  • 上海长海移动互联网医院启动

    刊期:2016年第04期

    7月20日,上海长海医院举办移动互联网医院启动会。今后,患者到该院看病不必非要到窗口排队,也不需下载、安装App,只需用手机以微信公众号为入口,绑定医保卡,即可随时随地挂号、缴费、查看检验检查报告等。

  • 182份封存病历管理相关问题研究

    作者:张雪梅; 张灵丽; 杨帆; 彭城 刊期:2016年第04期

    回顾性研究2000年-2015年医院所有封存病历182份。其中,经司法和医学会鉴定判决或协商解决纠纷病历占32.42%,存在医疗过错纠纷封存病历占64.41%,医院全责占18.42%,以外科、手术病历居多。指出了封存病历的发生年份、涉及科室、纠纷性质、诉讼情况以及存在的主要缺陷,探讨封存病历与法律法规、医疗过错、治疗科室、病案管理以及病历质...

  • 政府购买医疗服务:多城市陆续开展障碍犹存

    刊期:2016年第04期

    近日,国务院成立“政府购买服务改革工作领导小组”的通知,国务院副总理张高丽任组长。在政府购买服务指导目录中,包括医疗卫生等基本公共服务。