杂志简介:《中国卫生事业管理》杂志经新闻出版总署批准,自1985年创刊,国内刊号为51-1201/R,是一本综合性较强的医学期刊。该刊是一份月刊,致力于发表医学领域的高质量原创研究成果、综述及快报。主要栏目:探索与改革、社区卫生服务管理、医院管理、卫生行政管理、卫生法制、农村卫生管理、医学教育与科研管理、公共卫生管理、其它
作者:刘俊松 吉琳 刊期:2010年第S1期
背景:文章针对当前社会反映"看病贵,看病难"的问题,选择了对公立医院"补偿机制"为分析问题的立足点。目的:以改革财政补偿机制为突破口,提出"双补一控"机制,拟实现政府、医院、患者的"三赢"。方法:综合运用对比归纳法、政策环境分析法、回顾性统计分析法、描述性统计分析法等多种定性与定量方法,从经济学角度分析"双补一控"机制对广东省公立医院...
作者:朱继文 王荣贵 刊期:2010年第S1期
随着时代的发展,社会的变革,医院职工的思想观念发生了变化。为在市场经济条件下进一步发挥思想政治工作的优势,在创立现代医院管理制度的同时,创造性地开展基层思想政治工作,探索出一条新路子。1坚持把提高党员干部政治素质作为思想政治工作的首要任务
作者:胡玲卿 刊期:2010年第S1期
在弘扬和谐社会的今天,营造和谐的医疗环境,建立和谐的医患关系,是全社会高度关注的问题,也是众望所归。然而,由于医患彼此期望值上较大差距,严重影响了医患关系的和谐。在现实的医疗过程中,往往服务得不到满足,医患矛盾得不到缓解,且有进一步加剧的趋势。医患关系似乎出现了这样的一个怪圈,医生以为患者会"常怀感恩之心",患者以为
作者:董宏 刊期:2010年第S1期
门诊病案的输送、回收要有章可循、有据可查,在时间上体现出病案流动情况。进入医疗使用环节后,所有资料应在医疗行为结束时归入病案内。病案及时回收需病案使用者及管理者共同协作才能完成。
作者:史建洲 刊期:2010年第S1期
创建平安医院是构建和谐社会不可或缺的一个重要方面,开展创建平安医院活动已成为各级政府和医疗卫生单位的一项重要工作。本文从提供优良的医疗环境、营造内部和谐氛围、构建和谐医患关系三个方面论述创建平安医院活动内容。
作者:郭颖凌 刊期:2010年第S1期
精神文明建设是医院建设的重要内容,和谐的医患关系是医院精神文明建设的重要组成部分。笔者通过对某院近三年来精神文明接待部门有关服务态度方面的投诉进行整理和分析,从而提出有效措施和建议,将管理措施前置,减少医疗服务缺陷,降低医疗服务投诉,构建和谐的医患关系。
作者:郑燕萍 刊期:2010年第S1期
民主管理始终是我国加强基层民主政治建设、保障人民各项民主政治权利的重要途径,尤其是自党中央提出要构建社会主义和谐社会的新的目标任务以来,更是为民主管理提出了更高的要求。而医院是社会系统中的一个重要组成部分,医院的和谐发展,直接影响到社会的和谐与稳定。华山医院作为一家著名的三级甲等综合性教学医院,也在新时期积极探索和努力实...
作者:崔康强 刊期:2010年第S1期
四种新颖的、非亲临现场就能预约挂号的科学方式:到现场后经分诊服务中心确认,采取的详细病史询问、看诊建议及提供的优质预约分诊服务及健康教育。
作者:徐世侠 钱阳明 乔晋琳 渠青 罗晶 刊期:2010年第S1期
目的:调查出院患者对医院医护人员的满意度,发现有关问题,提出改进措施以促进医院的质量管理。方法:采用问卷法对我院出院的265例患者进行调查。调查问卷采用4点尺度法,涉及医疗、护理质量、服务态度、医患沟通、费用及管理等方面共89项内容。结果:不同职业人员满意度存在显著性差异,对护理人员满意度的评分明显高于其他人员(3.23±1.31分),而对...
作者:陈蜀明 苏瑜 刊期:2010年第S1期
各医院物资材料采购金额已经在医院整体采购中占到了一个相当大的比例,但各医院针对物资材料采购的内部控制制度和管理制度却不够完善,国家颁布的法律法规中对采购业务的规范也相对较少。本文采用以流程图为主线的方式将医院物资材料采购的内部控制制度做一个浅析,希望对各医院建立合理有效的内部控制制度有所帮助。
作者:林叶 陈燕燕 刊期:2010年第S1期
每年医院的各种岗位都在招收新员工,传统授课式的新员工岗前培训形式已经不能得到很好的效果。本文通过介绍体验式新进员工岗前培训"模拟盲人"等的实践情况以及其多方式感官、新鲜趣味感、培训效果好的优点,说明现代体验式岗前培训是让新进员工尽快进入工作角色的重要方法,是加强医院人力资源和队伍建设的重要内容,是医院持续发展的必然选择。
作者:白凤忠 苏慧 刊期:2010年第S1期
违反法律规定、过失的医疗行为使患者的人身权受到损害,都可能使医院在资财、收入、声誉等方面遭受损失,因此要预防损失的发生。
作者:沈辉 刊期:2010年第S1期
医院人才管理的重点对象是青年人才,管理者应该在青年人才的成长过程中加强干预,为其不断创造机遇。中山医院通过政策上和思想上的合理引导、纵向和横向的广泛选拔、层层深入地持续推进等措施,建立起青年人才管理体系,建设合理的人才梯队。
作者:胡蓉 王伦 刊期:2010年第S1期
医院文化建设在医院发展中的作用越来越重要。通过对医院文化的内涵、表现形式、保障等方面的认识,介绍了医院在文化建设方面的实践,提出了加强医院文化建设,领导重视是前提,员工支持是基础,科学管理是关键的思考。
作者:于泳 刊期:2010年第S1期
就医院影像科如何加强管理,提高医疗服务质量提出一些思考和建议。具体是:整合资源,采用'矩阵制'组织结构形式,优化和提升业务流程;更好满足病人的需求,扎实做好全员竞聘上岗工作;岗位绩效考核工作,思想政治工作等,把以人为本的理念落到实处。