摘要：在整体经济下行的压力下,各行各业的竞争压力越来越大,都在找突破口。家电行业的客单价高,消费频次低,不易增加精准客流等问题,也决定了实体零售的突破,必须依靠以技术为核心的人机互动的智能化基础设施实现。而零售店、零售人和线上线下组建社群联盟,其背后都是供应链、信息技术、物流配送、用户触达等系统与平台的支持。传统的以品牌特许经营为主导的零售服务业组织模式也将会发生重大变化,拥有完善的基础设施的零售平台将越来越强大。

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