摘要：1．个性化信息服务的特征 随着科学技术的迅猛发展，人类信息量呈几何数字增长，计算机、网络与信息处理技术的推广与应用更加剧了这一趋势，我们已迎来了信息爆炸的时代。在以人为本、张扬个性的现代信息社会，个性化倍受人们的关注与青睐。为了适应网络信息时代用户对高度集成和更加个性化的信息需求，作为信息服务提供者的图书馆，应能够根据用户提出的明确要求，主动向用户提供其所需的信息和服务，有的放矢地为用户创造符合个性需求的信息服务环境，将其感兴趣的信息推荐给用户，以满足用户的个性化需求。

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