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图书馆个性化信息服务的过程管理

作者:金萍萍 中国计量学院图书馆,浙江省杭州市求是村62幢205室,310018
图书馆   个性化信息服务   过程管理  

摘要:提出了图书馆个性化信息服务的过程模型,讨论了用户个性化信息需求的识别、图书馆个性化信息服务的实施以及图书馆个性化信息服务质量的评价等环节的管理策略。

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