摘要：消费者混淆已经成为营销领域的一个新课题。国外不少学者对消费者混淆进行了相关研究,而国内学者对消费者混淆的研究还比较少。目前学术界对消费者混淆的内涵还没有形成一致看法。为深入探讨消费者混淆相关理论,本文分别从消费者混淆的概念、来源、维度、影响因素及相关理论模型等方面来系统梳理和分析现有相关文献,并在此基础上对未来研究提出展望。

注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社