摘要:锚定效应对消费者的购买决策起着重要作用。基于锚定效应的双加工机制,探究外在锚(品牌)不同表现形式的锚定效应,验证了代表外在锚的品牌变量和作为内在锚的经验变量及其共同作用对消费者购买决策的双重影响。实证研究结果表明:消费者受内在锚和外在锚的双重影响;经验的锚定效应与品牌的锚定效应呈负相关关系;当消费者不存在经验时,高档品牌详细陈述和简单陈述的锚定效应有显著差异。最后,提出了相关研究结论及营销启示。
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