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社交网络环境下社会广告信息传播对信任的影响因素分析

作者:沐光雨; 徐青; 司秀丽 吉林财经大学; 吉林长春130117; 吉林农业大学; 吉林长春130118
社交网络   社会广告   信任传递   初始信任   行为意向  

摘要:【目的/意义】社会广告作为一种新的在线产品推广方式,主要通过消费者在社交网站创建的社交网络信息来传播广告资讯,在社会商务领域中起着重要作用。本文主要目的是研究社交网络环境下社会广告对信任传播的影响,具体阐述消费者对社会广告的信任如何影响消费者使用社会广告信息的意愿。【方法/过程】基于初始信任理论作为研究的基础,以解释消费者如何将他们的信任从社交网络转移到社会广告中。本文提出两个假说,采用实证研究,利用结构方程模型来验证假说的正确性。【结果/结论】数据结果确定了消费者社交网络的信任(T_SNSs)对社会广告信任(T_SA)的影响;同时也确定了消费者的社会广告信任(T_SA)对消费者行为意图(W_SAI)的影响;构建了三者之间信任传递的模型。

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