首页 期刊 科学技术创新 图书馆事半功倍之服务方法-文明服务 【正文】

图书馆事半功倍之服务方法-文明服务

作者:毛晓菲 宝鸡文理学院图书馆; 陕西宝鸡721013
高校图书馆   文明服务   措施  

摘要:文明服务是高校图书馆为读者提供全方位优质服务的根本保证,也是其使读者满意的事半功倍的方法。图书馆工作人员应从统一着装、淡妆面容、微笑服务、服务用语四个方面努力提高自身的服务水平,并通过具体措施长久化。

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