摘要：图书馆的服务效率是图书馆管理的核心问题之一。图书馆服务效率的提高,除应用新的管理流程,配置新的管理设备和投入完善的基础设施作为基础,还应以人本管理为主,注重提高馆员素质,辅以经济激励等基本手段,从根本上调动图书馆管理人员和服务提供者的工作积极性。这应是当前社会市场经济条件下我国图书馆管理中提高服务效率的基本思路之一。一、图书馆馆员应具备的基本素质（一）思想素质。图书馆馆员将社会中零散的文献信息进行搜集，通过有序整理后，传递给读者、受众，是文献信息生产者与利用者之间的“二传手”。每一位馆员都应树立正确的世界观、人生观、价值观，热爱图书馆事业，以满腔热情和高度负责的精神对待广大师生，积极进取，甘愿为图书馆事业无私奉献；有强烈的事业心和责任感，努力为广大群众服务好．使图书馆文献资源得到充分的开发和利用。

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