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图书馆服务创新的文化心理

作者:佟潇 齐齐哈尔大学图书馆
文化心理   心理机制   人文精神   人文关怀   阅读心理  

摘要:从文化心理机制上对读者的心理进行动态的把握,可以了解读者的切身需求,做到因人而异为客户提供优质的服务,从而解决图书馆人本化服务中的各种矛盾,实现图书馆的创新发展。

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