摘要：目的 深入了解养老机构老人对护士关怀行为的真实感知,从而为给老人提供更好的关怀照护服务提供参考.方法 选取北京市某社会福利院15位老人进行深入访谈,采用Colaizzi内容分析法将资料进行整理分析,归纳主题.结果 共归纳出2个主题,分别为表达性关怀行为和操作性关怀行为.结论 表达性关怀行为和操作性关怀行为均是使老人感受到关怀的重要方面,护士在工作中应针对老人的需求,为老人提供更好的关怀照护服务.

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