摘要：医院文化是医务人员在长期医疗实践中形成的以医患关系为主要特征的文化，是医务人员在长期医疗实践中所创造的物质财富和精神财富的总和。医院文化是医院的重要资源，医院内医患关系状况如何在一定程度上反映该医院文化水平的高低。近年来，随着科技进步和社会主义市场经济的发展，人们的价值观念、道德观念和人际关系都发生了巨大变化。医院内的医患关系也悄然发生了变化，

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