摘要：本文依据平衡计分卡观点，确认“知识团队”的绩效、绩效评价、绩效沟通等绩效管理的内容，提出应将传统向后看的“评核性绩效系统”转为向前看的“发展性绩效系统”，建议采用行为和结果双导向的思维方式对知识型团队进行绩效管理。提出将企业的战略目标结合到绩效管理系统中，探索建立有效的动态知识团队整体绩效管理体系。以推进企业的可持续发展。

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