摘要：银行既是金融产品和服务的提供者,也是营业场所的管理者,为客户提供安全的服务环境,不仅是外部法律的基本要求,也是银行经营发展的内在需要。新时期下,商业银行在深化网点升级转型的过程中,如何融入消费者权益保护理念,加强营业场所安全管理,为消费者提供更加安全、舒适的消费环境,值得思考。
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