摘要:Nazareth和Murray指出(见本刊第329页),提高人民群众小病自我管理能力是英国国家医疗卫生服务体系(NHS)的当务之急。他们在文中提到了NHS网络直拨电话服务系统,但并未认真考察我们的工作及其在实现目标过程中所取得的成绩。
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