通信企业管理

通信企业管理杂志 部级期刊

C-Enterprise Management

杂志简介:《通信企业管理》杂志经新闻出版总署批准,自1981年创刊,国内刊号为11-4813/F,是一本综合性较强的经济期刊。该刊是一份月刊,致力于发表经济领域的高质量原创研究成果、综述及快报。主要栏目:主编视点、封面、经济观察、特稿_奋斗百年路 启航新征程、数字经济、经济运行、专版·广告_企业风采、管理世界、专栏_德泰通洞察、市场营...

主管单位:中华人民共和国工业和信息化部
主办单位:人民邮电报社
国际刊号:2096-8620
国内刊号:11-4813/F
全年订价:¥ 280.00
创刊时间:1981
所属类别:经济类
发行周期:月刊
发行地区:北京
出版语言:中文
预计审稿时间:1个月内
综合影响因子:0.18
总发文量:4111
总被引量:1866
H指数:12
立即指数:0.0293
期刊他引率:1
  • 奋斗方能成就伟业

    刊期:2018年第01期

    "为了达到目的克服困难而作的极度的努力"谓之"奋斗"。奋斗是一种积极进取的精神力量,格外推崇奋斗精神,"我们距离实现中华民族伟大复兴的目标越近,就越需要广大青年锲而不舍、驰而不息地艰苦奋斗""以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态,继续朝着实现中华民族伟大复兴的宏伟目标前进""我们的蓝图是宏伟的,我们的奋斗必将是艰巨的...

  • 以文化“软实力”培育转型发展“新动能” 湖南移动企业文化的融合、创新、实践

    作者:黄立伟 刊期:2018年第01期

    党的报告明确指出,"中国特色社会主义进入了新时代",新时代最大的变化之一就是"我国社会的主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾",要解决这一矛盾,就要"大力提升发展质量和效益,更好满足人民在经济、政治、文化、社会、生态等方面日益增长的需要,更好推动人的全面发展、社会全面进步"。新时代需要...

  • 巡礼2017恰逢盛世群雄起 洞见2018数字中国展翅飞

    作者:王海舰; 王圆; 许可 刊期:2018年第01期

    巡礼2017年,ICT行业风云变幻、精彩纷呈,市场变化、产品更迭、机制创新、资本运作、技术变革、生态合作不一而足。回望历史,2017年的互联网行业恰似春秋战国时期的群雄争霸,通信行业犹如三国鼎立冲突不断,IT行业仿佛楚汉相争分分合合。党的胜利召开,为ICT行业的发展指明了方向。洞见2018年,ICT行业将迎来多样转变,拥抱无限可能,走向辉煌未来;在...

  • 不忘嘱托 感恩奋进 砥砺前行 中国电信引领贵州大数据创新路

    作者:杜燕鹏; 何江; 李静 刊期:2018年第01期

    "贵州发展大数据确实有道理。"2015年在贵州考察时所说的这句话,在"这片最懂大数据的地方"得到了充分验证。大数据目前已经成为贵州经济发展的新引擎,助力贵州经济增速连续27个季度保持在全国前三。其中,中国电信云计算贵州信息园作为国内领先、世界一流的数据中心与贵州省战略性新兴产业示范项目,在引领贵州大数据创新发展方面成效显著。"...

  • 厚培创新土壤 孵化“创客”梦想 云南移动六年躬耕搭建“双创”立体平台

    作者:朱思维 刊期:2018年第01期

    "大众创业、万众创新"是经济活力之源,也是转型升级之道。从中央到地方,各级政府、各行各业都在积极推动"双创"发展,努力营造开放、活跃、宽松的创业创新环境,进而激发全社会的创业、创新活力,打造新常态下的经济发展新引擎。日前,云南省政府印发了《关于进一步做好当前和今后一段时期就业创业工作的实施意见》,明确将实施创业孵化基地建设...

  • 促消费 惠民生 强赋能 感受电信惠农兴农的“百分百”与“实打实”

    作者:杜燕鹏; 肖卓; 向晟华; 徐广道 刊期:2018年第01期

    "过去‘发梦’都没有想到的事情,现在竟然都在身边发生了。"广东博罗县杨村镇石滩村村民叶衍辉掰着手指向记者罗列了身边的一系列"喜事":免费安装4K高清、买东西只花一半钱、足不出户便有可观收入……叶衍辉并不是这些"喜事"的唯一受益者,"喜事"也远不止这些。在广东,中国电信惠农兴农的东风正吹遍南粤大地,为推进当地"三农"发展和"...

  • 梦在前方,路在脚下 新形势下甘肃电信人才方略

    作者:肖成年; 于洁 刊期:2018年第01期

    2017年10月7日,中国电信甘肃公司OA信息平台的一份在"全省公开竞聘选拔人口大县和收入强县分公司总经理"的公告像一颗石子投入平静的湖面,迅速在全公司上下引起广泛关注和热议。这是中国电信甘肃公司继2014年开展人口大县分公司总经理选拔工作以来的第二次在全省范围内的公开竞聘选拔,且范围更广、力度更大,涉及全省人口大县和收入强县总经理...

  • 让“党建云”成为有雨的“政务云”

    作者:田生军; 张恩代 刊期:2018年第01期

    党的十八大以来,反复强调党要管党、从严治党,要求各级党委、党组织树立正确的政绩观,坚持从巩固党的执政地位大局出发看问题,把抓好党建作为最大的政绩。在党的报告中,要求全党要更加自觉地坚定党性原则,不断增强党的政治领导力、思想领导力、群众组织力、社会号召力,确保我们党永葆旺盛的生命力和强大的战斗力。在谈到从严治党内容时,他还明确...

  • 该主动关怀一下老用户了!

    作者:邱欢欢 刊期:2018年第01期

    前一段时间,老用户不能自由迁转互联网(新)套餐的问题成为舆论的热点,电信运营商不出意外地被公众舆论又批判了一番,并再次以"工信部约谈、运营商承诺整改"作为事件结局而告一段落。目前公众舆论虽然已经趋于平静,但留给运营商的警示却不能忽视,尤其在岁末年初这一涉及用户留存的关键时期,"关怀老用户"这件事更加值得重视。

  • 我能为用户做什么?我还能为用户做什么?运营商如何运用用户关怀策略

    作者:李永志; 柯晓燕 刊期:2018年第01期

    当前,通信行业的产品升级加快,产品同质化程度、竞争激烈程度不断加剧,但相应的服务并没有实现质的提升。近年来,通信运营商形成了用大进(发展新用户)弥补大出(老用户离网)的路径依赖,新用户享受物美价廉的通信服务,老用户只能眼巴巴地看着,这已广为社会公众所诟病。流量不限量已是不可阻挡的趋势,价格空间近乎于无,大进大出发展模式还能走...

  • 存量用户维系需关注用户价值

    作者:黄甫山 刊期:2018年第01期

    根据工信部网站最新公布的数据,2017年11月末,三家基础电信运营商的移动电话用户总数达14.1亿户,已超过2010年全国第六次人口普查13.3亿的总人口数,由此可见,移动电话用户基本上已经达到饱和。2018年,移动电话存量用户运营工作将成为各家运营商的重点工作。虽然三大运营商各级公司存量维系的方式和手段不尽相同,但有一点是肯定的,都必须关注用户...

  • 让老用户也能享受到技术进步带来的好处 运营商客户维系面临的挑战及应对策略

    作者:付亮 刊期:2018年第01期

    多年来,我国三大基础电信运营商为了维系老用户想了不少办法,如用户星级计划、机场的VIP候机室服务、年底的充话费送话费活动、根据用户在网时长送短信等,不过随着移动互联网的快速发展,用户的业务量从语音、短信大幅向与号码关系不大的数据业务转移,用户对号码的依赖程度越来越低,这些做法的效果也开始逐渐减弱。

  • 老用户新思维 电信运营商如何维系存量市场?

    作者:马继华 刊期:2018年第01期

    老用户是宝贝,这句话适用于所有商业企业。一个回头客比三个新增用户还要珍贵,而且,这些忠诚的老用户还会给企业带来源源不断的新用户。电信运营商是持续运营的企业,老用户的保有始终是工作的重中之重。特别是在当下通信用户数量已经接近天花板、发展新增用户难而又难的情况下,谁能维系老用户,谁能让老用户保持忠诚,显然是电信运营商的竞争力所...

  • 运营商打造智慧服务能力的构想

    作者:李诞新 刊期:2018年第01期

    随着通信市场竞争的白热化以及整个社会对服务的逐步重视,运营商已经意识到提升服务品质、创新差异化服务能力是打造核心竞争力的重要内容。近年来,各运营商在服务创新方面做了很多尝试,但是如何站在用户的角度去审视服务的合理性、便利性,实现真正的智慧服务,还需要各运营商不断探索,逐步打造具备智慧服务的能力。

  • 运营商物联网数据经营路径与模式

    作者:王志成 刊期:2018年第01期

    物联网数据经营是运营商重返价值链高端的契机过去的十年,是互联网、移动互联网迅猛发展的十年,但对于运营商来讲,则是失落的十年,运营商从产业的主导者逐步退守管道运营,而管道运营的产业价值占比不断降低。造成"失落"的原因笔者认为有六个。一是公众用户对产品的"容错性"与运营商待产品稳定后再拓展的思路有冲突,导致运营商坐视各类互联网...