通信企业管理杂志 部级期刊
C-Enterprise Management
杂志简介：《通信企业管理》杂志经新闻出版总署批准，自1981年创刊，国内刊号为11-4813/F，是一本综合性较强的经济期刊。该刊是一份月刊，致力于发表经济领域的高质量原创研究成果、综述及快报。主要栏目：主编视点、封面、经济观察、特稿_奋斗百年路 启航新征程、数字经济、经济运行、专版·广告_企业风采、管理世界、专栏_德泰通洞察、市场营...
杂志简介：《通信企业管理》杂志经新闻出版总署批准，自1981年创刊，国内刊号为11-4813/F，是一本综合性较强的经济期刊。该刊是一份月刊，致力于发表经济领域的高质量原创研究成果、综述及快报。主要栏目：主编视点、封面、经济观察、特稿_奋斗百年路 启航新征程、数字经济、经济运行、专版·广告_企业风采、管理世界、专栏_德泰通洞察、市场营...
作者：刘淑敏 刊期：2013年第09期
近日国务院印发了《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》，再次强调加快促进信息消费是一项既利当前又利长远、既稳增长又调结构的重大举措。同时，国务院“宽带中国”战略及实施方案出台，改变了以往网络建设缺乏统筹规划、国家引导和服务机制缺位的格局，宽带战略终于走出了企业层面。
作者：谭海宁 宋杰 刊期：2013年第09期
面对移动互联网时代的到来、用户需求的快速变化、互联网创新技术和创新模式的不断涌现，传统运营商最为缺乏的能力是贯穿始终的客户导向能力。笔者认为，“去电信化”一方面是与传统运营体制、机制的解耦，另一方面是在解耦的同时形成新时期核心能力与用户需求的紧耦合。
作者：刘湜 刘红媛 刊期：2013年第09期
随着经济全球化、信息技术的广泛应用和个性化消费时代的到来，企业面临越来越决的市场变化和更加复杂多变的用户需求，这种变化促使企业不断进行组织与管理创新，以提高市场适应能力，增强企业核心竞争力，而企业内部市场化就是企业重要的创新管理机制之一。通过将市场化机制引入企业内部，使市场的价格机制与企业的行政机制在企业组织中相互融...
作者：何叶 张正风 刊期：2013年第09期
电信运营商传统的利润来源是话音业务和接入业务，而在互联网时代，很多基础业务免费，在这种睛况下给运营商带来的商业模式冲击和颠覆是根本性的。各种各样的互联网内容和应用主宰了人们的选择，随着移动互联网的不断开放，更多脱离运营商的无线互联服务商开始直接面向用户提供服务，通过第三方渠道实现收入，所利用的就是运营商的通信通道，运...
作者：田熙清 刊期：2013年第09期
今年年初，中国电信提出了“一去两化”的工作思路，即去电信化和差异化与市场化，其中市场化是指运用市场化的机制和手段，合理配置企业各项资源，实现责权利高度统一，增强企业活力，提升企业价值，推动企业转型发展。由于历史原因，拥有庞大的直销渠道队伍是中国电信区别于其他运营商的特征之一，在新的工作思路下，如伺调动直销渠道人员的积...
作者：孙志诚 王赞 刊期：2013年第09期
今年以来，中国电信开始进行划小经营核算单元（简称：划小）的工作。“划小”是电信企业为加快内部市场化步伐，通过推进划小经营核算单元、农村支局经营承包、驻地网投资多元化机制等体制创新，促进基层经营管理单元的责权利更加明确、收入和成本配比更加合理，从而充分释放基层发展潜力，激发其创业激情和创新动力。正是在此环境下，今年年初...
作者：郭红民 郭伟 刊期：2013年第09期
随着全业务运营及移动互联网时代的开启，通信运营企业之间的竞争已经从单一的产品价格竞争和技术创新竞争演变为集市场营销、战略运营、人力资源管理、财务管理等于一体的综合性的竞争，归根结底是人才的竞争。目前，通信运营企业的派遣员工队伍越来越壮大，派遣员工管理的重要意义日益凸显。笔者认为，探究派遣员工的心理契约类型和特征，有助...
作者：赵猛 刊期：2013年第09期
经过多次资产重组与资源整合，电信运营商全面进入全业务运营阶段。几年来，通过行业应用、总机服务等产品的规模拓展，运营商拉动了大量移动用户入网，政企客户下众多移动用户归集形成了“群客户”。“群客户”通常具备以下特点：使用总机服务类产品；使用相同的行业应用，通过智能终端使用行业应用手机版；批量入网，一个客户名下聚集几十乃至...
作者：周璟 刊期：2013年第09期
从2002年开始，中国移动浙江公司（以下简称浙江移动）客服中心开始进行10086全省热线集中运营，通过不断探索和优化，已具备了比较完善的大众热线运营模式。然而，随着公司业务的不断发展，客户对话务代表专业化要求不断提高。因此，从2007年开始，浙江移动逐步尝试设置专线专席，实现标准化问题前台快速解决，复杂问题专家高效解决。至2011年...
作者：吴静 孙红娟 冯新华 刊期：2013年第09期
中国移动江苏公司无锡分公司（以下简称无锡移动）无线网络优化班成立于2001年，主要负责无线网络的质量监控、分析和优化工作。12年来，无论冰天雪地还是盛夏酷暑，网络优化班的员工始终战斗在通信保障的第一线，挥洒汗水默默奉献，努力打造优质高效的无线网络。网络优化班现有成员17人，平均年龄29岁，是一支英气勃勃、富有冲劲的青年先锋队。...
作者：赵怡 刊期：2013年第09期
21世纪什么最贵？人才!不对，是平台。从阿里巴巴的电子商务帝国到苹果的移动互联网生态系统，平台概念被越来越多的人所熟悉和了解。在平台时代，一种以平台为载体的商业文明正在快速形成，随着“云计算”、“大数据”等新型技术与开放平台相遇，信息时代的新商业文明正在加速形成。
作者：苏敏坚 刊期：2013年第09期
自从苹果公司凭借iPhone、iPad等产品在用户市场中跑马圈地，并以颠覆性的创新筑起以IOS为核心的AppStore藩篱，成功开创了“平台经济”时代之后，近几年来，国内外企业或复制模仿，或创新改造，构筑以AppStore为蓝本的平台之风越演越烈。平台战略已然成为众多企业最核心的战略之一。在这些企业当中，有盲目跟风的，有真切看到了巨大商机有所图...
作者：沈拓 刊期：2013年第09期
所谓平台化的商业模式，是企业把自己定位为产业生态圈中如同水、电、油一样的基础设施，通过为产业舞台上的各类角色提供基础技术、信息、能力或资源支持而盈利的模式。选择平台化商业模式的企业，除了必须对自身拥有的基础资源不断强化保证充足供应之外，还必须以多种接口方式，尽可能广泛地嵌入到各种应用场景之中。对于处于转型期的电信运营...
作者：王丹 仝建刚 刊期：2013年第09期
在互联网向纵深发展的今天，“平台制胜”已经成为一条越来越趋于显性的竞争法则。利用和创造一个平台必须以坚实的基石为依托，对运营商而言，IP管道是运营商当前唯一主导的核心能力，而综合平台则是运营商进入互联网领域的必然路径，因此，运营商在构筑平台时既要考虑已有的基础，走有电信特色的差异化道路，又要按照移动互联网方式，构建适应...
作者：朱晓硕 刘辉 刊期：2013年第09期
移动互联网时代，“得平台者得天下”，运营商搭建与运营移动支付平台变得越来越重要。只有拥有支付平台才能实现发卡和交易过程的有效管理，进而推进金融能力开放。目前，移动支付的巨大市场潜力吸引着包括金融机构、移动运营商和第三方支付企业在内的多种机构纷纷发力，推出各类移动支付应用。运营商搭建移动支付平台的形式多样，有的运营商借...
影响因子：0.51
期刊级别：部级期刊
发行周期：旬刊
影响因子：5.7
期刊级别：CSSCI南大期刊
发行周期：月刊
影响因子：0.04
期刊级别：省级期刊
发行周期：半月刊
影响因子：3.84
期刊级别：CSSCI南大期刊
发行周期：双月刊
影响因子：0.89
期刊级别：省级期刊
发行周期：半月刊
影响因子：--
期刊级别：省级期刊
发行周期：旬刊
影响因子：1.19
期刊级别：CSSCI南大期刊
发行周期：半月刊
影响因子：0.47
期刊级别：省级期刊
发行周期：半月刊
影响因子：--
期刊级别：省级期刊
发行周期：月刊
影响因子：2.38
期刊级别：统计源期刊
发行周期：月刊
影响因子：0.91
期刊级别：部级期刊
发行周期：半月刊
影响因子：--
期刊级别：部级期刊
发行周期：月刊