摘要：目的分析医院近2年发生的护理不良事件的类别及原因，采取针对性的防范措施，减少护理不良事件的发生，保证护理安全。方法对2013年1月～2014年12月各科室上报的护理不良事件类别、原因、发生的科室分布、人员构成特点等因素进行分析，制定了针对性措施，降低不良事件发生率。结果不良事件发生的主要原因有未遵守制度及工作流程、沟通不到住、护士能力不足、班次安排不合理等。不同资质的护士、不同科室及不同工作时间段发生率有很大差异。结论针对原因及发生事件的主体，采取对策，从管理入手，完善制度及工作流程，加强培训，重视薄弱环节的管理对降低不良事件的发生有重要作用。

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