作者:王启万; 王明 期刊:《企业经济》 2020年第01期
构建利益相关者品牌生态系统,识别关键因子,目的在于对复杂的品牌关系提供内涵解释,为品牌生存与发展提供理论支持。本文在品牌生态理论框架下,采用文献分析、深度访谈等研究方法,识别了品牌利益相关者关系的构成因子,发展了各维度及所属因子的测量量表,并以品牌营销者为调查对象进行了实证研究,通过探索性因子分析和验证性因子分析,逐步提炼了品牌生态系统的关键因子,最终形成了由外部环境关系、支持者关系、合作者关系、消费者关...
作者:庞立君; 高微; 王坤 期刊:《考试周刊》 2012年第29期
良好的消费者—品牌关系是企业在市场竞争中有力的保障及综合竞争力的体现,而消费者—品牌关系并不是一经建立就永久稳固,也并非断裂后就无法再续。本文对消费者—品牌关系断裂与再续相关理论研究做了一个初步的综述和简要的述评。
互联网时期利用品牌社群是一种提升品牌关系的战略性举措。然而,当前品牌社群存在官方管理不力、社群言行不文明、充斥虚假信息和广告等问题。因此,品牌方必须对品牌社群足够的重视,利用完善的社群管理制度以及扩大领袖式人物的品牌社群权限来最大限度发挥品牌社群的优势。
近年来,品牌犯错事件频繁曝光,许多企业由于产品服务质量、内部管理等问题使消费者对品牌失去信心,暂停甚至终止与该品牌的关系,这给企业和品牌带来极大的伤害。然而,品牌关系会经历“建立—断裂—再续”循环往复的动态过程,当品牌犯错事件发生后,企业采取积极的应对措施,仍能与消费者建立良好的关系。
作者:彭银美 期刊:《中山大学研究生学刊》 2011年第02期
体验营销和品牌建设理论的融合催生了“品牌体验”这一概念,并受到了学术界和实业界人士的广泛关注,成为品牌理论研究中的新热潮。本文回顾了国内外学者对品牌体验的主要研究成果,对品牌体验的界定、维度、影响机制及测量量表等方面进行了梳理和总结,并进行了简要的评述。
作者:姚琦; 张友恒 期刊:《珞珈管理评论》 2012年第01期
品牌体验营销已经成为企业寻求差异化优势、塑造强势品牌的利器。研究品牌体验对消费者—品牌关系的影响及作用机制,能够促进品牌管理理论和实践的发展。本文主要围绕品牌体验的概念、品牌体验的维度与测量、品牌体验对品牌忠诚的影响等三个方面对这一学术领域的理论研究成果进行了述评,并在此基础上提出了今后的研究方向和思路。
品牌延伸是近年来国内外的热门话题,企业如何才能更好的进行品牌延伸呢?本文以品牌关系这一新兴理论为背景,分析了品牌延伸的影响因素,建立了品牌延伸的动态模型、探讨了品牌延伸的形成机理并提出了品牌关系背景下企业品牌延伸的具体策略。
作者:王璐; 李飞 期刊:《蚌埠学院学报》 2019年第03期
在对国内外品牌资产理论进行研究的基础上,按照白酒企业品牌资产形成的路径,构建了关系视角下白酒企业品牌资产评价指标体系,运用层次分析法确定了评价指标的权重,并运用模糊综合评价法对M白酒企业展开了评价。结果显示,M白酒企业在消费者心中的品牌资产是比较高的,但是应该在提升品牌知名度和增强感知质量方面继续努力。
除了增加品牌曝光率、提高品牌知名度外,波音“郑和号”这一公关事件还创新了品牌联想,增强了大众对产品品质的认知,建立起顾客一品牌关系。不仅成功制造出相当的传播热度,同时取得了多重回报。
作者:匡红云; 江若尘 期刊:《商业研究》 2018年第03期
上海迪士尼乐园在开业一年之际就实现盈利,而多数中国同行却处于亏损状态,两者市场绩效差别的深层原因在很大程度上是迪士尼乐园提供的旅游体验导致了其优质品牌资产(品牌关系)的生成。为了深入探讨品牌关系塑造机理,基于前期对上海迪士尼乐园的深度访谈和扎根理论方法的分析结果,通过构建基于体验视角的品牌关系塑造机理模型并采用调节效应分析法处理数据,本文得到如下研究结论:在中国文化情境下,品牌关系由"信任/依赖、承诺...
作者:范晓明; 王晓玉; 杨祎 期刊:《南开管理评论》 2018年第05期
本研究将发言人特质与消费者品牌关系投资意愿相联系,目的在于分析前者对品牌声誉和品牌关系投资意愿的作用机理。研究采用结构方程模型方法对假设进行验证,以消费者感知为视角,检验了温暖感知、能力感知和权威感知特质对品牌声誉及品牌关系投资意愿的影响。研究发现,温暖感知和能力感知正向影响品牌声誉及品牌关系投资意愿,权威感知正向影响品牌关系投资意愿,品牌声誉正向影响品牌关系投资意愿;研究还发现,品牌声誉在三个感知特质...
作者:张琴; 龚艳萍; 黄凯 期刊:《管理学报》 2018年第02期
以解释水平为理论基础,将新产品预告与品牌延伸相结合,探讨新产品预告与上市的时间间隔是否会影响感知匹配和母品牌感知质量在新产品评价过程中的重要程度。通过3个实验证明了,新产品预告与上市时间间隔越长,在新产品评价过程中,消费者越重视母品牌感知质量;时间间隔越短,消费者越重视产品与母品牌感知匹配程度。消费者与品牌关系的强弱会调节上述关系:当消费者与母品牌关系强时,如果时间间隔近,与母品牌质量高、匹配程度低的产品...
作者:陈鼎藩; 张吉军 期刊:《经济与管理》 2004年第02期
品牌关系是品牌研究的最新阶段.本文主要分析品牌关系理论与实践产生的原因,在介绍和评价MBI品牌关系模型的基础上提出构建品牌关系的四级金字塔模型.
儒家思想作为中国优秀传统文化的核心, 博大精深, 对中国人的思维和行为方式都产生了深刻的影响, 文章试图从儒家思想中的 “仁爱” “义利观” “礼” “信” “兼济天下” “和” 六个方面探讨品牌关系的管理.
作者:朱学文; 陈雅珍 期刊:《中国记者》 2010年第11期
品牌关系到媒体的权威性与公信力、影响力,本文以宁波日报报业集团所属媒体近年来的实践为例,阐释其在政治报道、中心工作报道、都市生活类报道等方面打造品牌的成功做法,就品牌的定位、策划、管理与维护等方面进行探讨与思考。
作者:张颖 期刊:《吉林体育学院学报》 2019年第04期
在品牌竞争新时代,品牌是体育特色小镇生存发展的核心竞争力,也是巩固和彰显体育特色的重要裁体。品牌塑造是一个包括消费者在内的各个主体共同参与打造的系统工程,而品牌传播既是其品牌塑造的自然延展和品牌影响力的市场渗透,也是品牌信息传递、品牌竞争力培育的主要途径。为体育特色小镇品牌塑造提供理论参考和实践指导,运用品牌关系理论对体育特色小镇的品牌注册路径多选、品牌塑造主体多元、品牌传播路径创新等进行分析比较和...
角色理论在西方已经成为解释人际关系的重要理论之一.,本文横向地借助于社会学的角色理论研究微电影营销传播中品牌与消费者之间的关系。在角色理论的指导下进一步研究不同的品牌传播阶段微电影艺术形态的嬗变对品牌关系的塑造存在角色采择、角色建构、角色扮演、角色冲突等方面的重要影响。
随着人们现代化生活档次和质量的提升,品牌日益渗透到现实生活的方方面面,其对消费者购买习惯与偏好的影响也不断深入。如何塑造独特的品牌价值,建立稳固的消费者-品牌关系已成为企业市场竞争的“制胜法宝”和构建持续性竞争优势的有效手段。本文系统化地整理和分析了国内外关于消费者-品牌关系的理论研究成果,总结和概括了消费者-品牌关系断裂的原因、影响因素以及再续策略,进一步提出了未来的研究趋势和价值点。
作者:李攀; 宋永高 期刊:《经济论坛》 2012年第10期
本文回顾了以往学者对品牌个性、品牌认知、消费者自我概念和品牌关系的研究,在此基础上,构建四者之间关系的理论模型,模型引入了品牌认知作为中介变量,消费者自我概念作为调节变量,并对模型进行了分析。
作者:冯文婷; 彭泗清; 涂荣庭 期刊:《企业经济》 2018年第07期
在社会化营销时代,品牌真实的使用者逐渐成为参照群体,其中一些享誉世界的"好"品牌不可避免地与"坏"使用群体产生联系。当"好"品牌遇上"坏"群体时,有些品牌会因规避群体而被贬低、甚至污名,而有些品牌则并未受到规避群体的负面影响。为解释上述现象,本文从品牌关系视角出发,提出规避群体并不一定产生负面效应,其影响受到消费者对品牌已有刻板印象的调节。通过2个实验结果表明:当消费者对品牌有较低的感知温情时,规避群体...