摘要:互联网时期利用品牌社群是一种提升品牌关系的战略性举措。然而,当前品牌社群存在官方管理不力、社群言行不文明、充斥虚假信息和广告等问题。因此,品牌方必须对品牌社群足够的重视,利用完善的社群管理制度以及扩大领袖式人物的品牌社群权限来最大限度发挥品牌社群的优势。
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