摘要：本文介绍社会化电子商务的发展现状、用户特征,并结合用户信息行为的基本模型和相关理论,构建了社会化电子商务模式购物过程的模型,旨在从信息行为角度探析社会化电子商务模式,最后,提出改进社会化电子商务营销策略的建议。
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