摘要:急诊科经过近30年的探索,目前已发展为一门专门的临床医学专科,具有应急性、综合性、风险性和不间断性特点,在急危重病的救治以及突发公共卫生事件和灾害事件上发挥越来越重要作用。急诊科是医院的重要窗口,工作节奏快,效率高,为了使急诊患者能够得到快速有效的治疗,必须打造一支高效的工作团队。随着社会发展,急诊医疗护理安全的要求与重视,急诊学科的准入制度与自主型急诊科建设已迫在眉睫。但由于在急诊质量控制上的量化指标比较模糊或照搬其它学科的质控标准经常出现“水土不服”,大大制约了急诊科的管理,进而影响了急诊医疗护理的质量评估及其人才的规范化培养,导致了“急诊不急”的现象,埋下了急诊安全隐患,不利于急诊科的可持续发展。本研究自2010年采用质量控制项目量化管理,取得了良好的效果,现报道如下。
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