摘要:目的调查大学生校医院就医的诊疗体验,并对校医院提出合理的改进对策。方法通过问卷调查对2016年3月1~30日广州市5所高校调研数据进行分析,建立校医院服务功能发挥情况分析模型。结果校医院运行中尚有误诊率较高、满意度有待提高、公信力较差等问题。结论加强校医院员工技能培训和充分的制度保障是校医院良好运行的必然要求。
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