首页 期刊 图书情报导刊 高校图书馆提升读者服务满意度策略初探 【正文】

高校图书馆提升读者服务满意度策略初探

作者:李霞 南京工业大学图书馆; 江苏南京210009
读者服务   读者满意度   高校图书馆  

摘要:阐述了读者满意度的含义,根据高校图书馆的具体情况,分析了影响读者满意度的因素,指出了提升读者满意度的相关策略。

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