摘要：护理风险管理是指工作人员、患者及家属选择恰当正确的处置过程,识别、评估可能产生的潜在风险[1,2]。通常情况下,危重症患者的病情复杂、护理工作量大、生命体征不稳定、病情变化快、患者家属情绪易急躁,所以护理人员承受较大风险[3]。怎样保证患者护理安全,加强对其风险管理,成为管理者关注的难点及热点。为了减少医患纠纷及护理缺陷,提升患者的护理质量,我院积极加强全过程的护理风险管理,取得了较好成果,现将结果报告如下。

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