摘要:英语基础知识和语用知识是现代酒店英语教学最重要的两个方面。夯实英语基础知识包括语音的纯正性、语法的规范性、遣词造句的专业性等。避免酒店用语中语用失误的发生可以从树立语言及文化差异意识、丰富教学内容、拓宽教学手段三个方面入手。
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