摘要:科技与旅游融合是智慧旅游发展的必然要求,而新兴科技的落地需要结合旅游场景来实现。游客对旅游场景科技应用的满意度评价是景区内部科技应用建设与管理的晴雨表。文章以湖南省博物馆为例,基于游客感知对湖南省博物馆旅游场景科技应用进行AHP与IPA分析,结果显示湖南省博物馆旅游场景科技应用水平整体不高,旅游服务场景与旅游管理场景的科技应用比较丰富与成熟,游客满意度较高,而旅游消费场景与旅游营销场景科技应用稍显欠缺。
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