摘要：游客在购买旅游服务的时候,表面上看是同某个旅游企业进行交易,实质上是同其背后的旅游服务供应链体系进行交易。深刻理解旅游服务供应链的内涵及特点,并进一步分析我国旅游服务供应链在当下散客时代面临的挑战,对于不断完善旅游服务供应链的发展及提升为游客的旅游服务具有重要意义。
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