摘要：本文运用Citespace文献计量软件,对中国知网(CNKI)收录的216篇CSSCI级别的实体零售商业模式创新文献进行了可视化分析。结果表明:实体零售商业模式创新研究经历了3个阶段:传统零售商业模式研究(1998—2012)、O2O零售商业模式研究(2013—至今)和新零售商业模式研究(2016—至今)。各阶段的商业模式创新研究热点分别是零售业态和商店创新、零售渠道创新、零售业态+零售渠道创新,研究方法以案例分析为主;零售内容是从“售卖”逐渐过渡到“体验+售卖”,但无论哪一种商业模式创新路径都是沿着“价值创造-价值传递-价值获取”的价值实现过程进行的。

注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社