作者:刘霞; 王宗水; 赵红 期刊:《经济论坛》 2019年第09期
当前网络经济对我国服务业的发展产生了深远的影响,然而网络经济对于服务业的影响是通过对服务和服务模式的改变而产生的,因此研究网络经济对服务模式的改变以及当前情境下服务的特征具有重要的意义。为进一步研究网络服务经济环境下服务的模式和特征首先需要研究网络经济和服务的基本内涵,并在此基础上,探讨网络经济与服务业和服务的关系。最后总结当前服务的模式,并从服务主体、第三方平台、消费主体以及服务传递系统四方面对服...
作者:李小敏 期刊:《石家庄理工职业学院学术研究》 2010年第01期
当前,高等教育服务职能日渐提升,教育服务理念的探讨日趋广泛深入,基本形成了教育是一种公共服务的现代共识。本文基于这种共识,探讨了高职教育服务的特征和功能,浅析了当前高职教育服务的现状,进而提出了关于高职教育服务的一些建议。
文章就知识创新对信息服务的要求做了分析,探讨了知识创新服务的特征,阐述了图书馆知识创新服务发展的关键在于培养人才.
服务经济理论滞后于服务业的发展的重要原因之一是缺乏严谨统一的有关服务的理论定义.本文以服务定义的演变为逻辑线索,评析了自古典经济学以来的代表性概念,认为服务是不同经济主体之间通过使用权的让渡获得运动形态的使用价值,并使服务消费者获得消费利益或满足感.服务具有生产与消费的同步性,无形性和不可感知性,差异性和质量的不确定性,不可储存和无法运输性等特征.
作者:罗志慧 期刊:《经济技术协作信息》 2019年第22期
随着大数据时代的到来,作为海量信息的存储地,高职院校图书馆服务面临着前所未有的挑战,本文从阐述了大数据时代的概念,分析了大数据时代高职院校图书馆的服务特征,以及提出了服务创新的模式。
文章基于全媒体信息环境对图书馆的影响,阐述了全媒体概念及图书馆应用全媒体服务的案例,分析了全媒体时代图书馆服务的六项主要特征,提出信息传播已进入全媒体时代,应重新思考图书馆服务的未来。
作者:魏小兵; 赵启兰; 王新宇 期刊:《中国储运》 2005年第06期
长期以来由于物流活动具有的多方性、过程复杂性和形成多样性等特点,绩效评价尚未得到应有重视和广泛应用.而作为一个服务特征明显的行业,物流服务有别于其他行业,其质量评价方法也必然具有特殊性.目前国内多侧重于物流过程、功能方面,对物流服务绩效评价的研究成果不多.对基于供应链的物流服务绩效评价更是缺乏行之有效的标准.有效的物流服务绩效衡量和控制对供应链上各企业资源的监督和合理配置是非常必要的,尤其当物流能力成为...
作者:宋燕平; 赵冠艳 期刊:《农村经济》 2018年第03期
本文对农业环境服务的服务特征、服务模式和发展趋势进行了探索和分析。环境服务能够改变农民的认知,增强农民的环境意识,提高资源使用效率和生态效率。实施环境服务应注重减少风险,加强与技术模式的融合。农业环境服务开展的方式包括实施环境项目、建立农民环境组织,服务与产品结合等。其发展需政府服务、商业服务和私人服务的相互配合,且发展具有阶段性,并与服务者的能力、信息技术等相关,
新时代背景下,“互联网+”是互联网思维的深度实践成果,有力地推动了图书馆情报工作的发展与创新。文章分析了新时代图书馆情报工作服务特征的变化和情报服务的特殊意义,探讨了情报工作服务意识的提升与应用策略,提出图书馆在网络时代应借助于互联网技术创新图书馆情报工作服务模式,拓展阅读渠道,提供个性化服务,推动图书馆服务意识的转型与创新。
随着智能终端的普及,当下已经进入以互联网及移动互联网进入'纵向深入、横向扩张'为特征的'泛网络时代'。本文通过对新时期通信行业服务特征进行总结和分析,结合目前运营商投诉处理过程中存在的问题,对投诉处理流程再造,旨在提升客户满意度和忠诚度,来应对新时期服务特征的变化。
作者:陈雯頔; 张皞 期刊:《商业经济》 2013年第23期
基于Alexa公司提供的第三方网站调查的国内4类共34家旅游网站的信息分析可知,现有的各类旅游网站各有所长,被网民关注程度差别很大,在线服务商建立的旅游网站无论在服务项目还是关注人气方面都占优势;直接供应商建立的网站也有一定的影响力;门户网站虽然链接数极大,但信息繁杂,缺少特色;政府网站可利用的服.务信息极为有限的。目前四类网站都没有针对大学生旅游细分市场的拓展宣传业务,根据其SWOT分析,各类旅游网站应针...
作者:郑磊; 王道训 期刊:《综合运输》 2017年第11期
为帮助政府部门制定关于定制巴士相关管理政策提供理论支撑,论文采用调查法,掌握国内各大城市"互联网+"客运的实际运营情况。在此基础上,采用定性分析法,明确定制巴士服务的内涵,分析其运营服务特征,研判其未来发展趋势及面临形势。研究表明,定制巴士服务存在多元主体,能够跨界提供同类型服务,且服务类型广泛,为城市管理者带来新的挑战。后续需明确定制巴士功能定位,并从管理架构、准入退出机制、权责利划分、服务标准等方面制...
目前我国试点地区的长期照护保险主要是依托于医疗保险进行筹资与支付,补偿对象主要为中重度生活不能自理人员(不包括失智老人和身体虚弱老人),采用费用报销为主的金钱补偿方式。然而试点模式没有回答两大关键问题:(1)受益对象过少。谁是照护保险的需求者?保险补偿对象是谁?补偿形式与内容是什么?
开展的管理审计是内部审计发展的必然趋势,也是内部审计服务特征的具体体现。以一拖集团公司管理审计实践为例,探讨如何通过开展的管理审计,解决内部审计重监督轻服务;重财务轻管理的矛盾和在公司治理下充分发挥内部审计作用。
作者:鄢小燕; 邹桂芬 期刊:《图书馆》 2007年第09期
KIBS提供以知识为基础的服务,具有服务知识化、专业化、人员高素质化、客户参与度高、高创新性以及产品与过程同一性等特征;图书馆知识服务与KIBS存在不少共性,分析比较图书馆知识服务与KIBS在服务产品、服务过程、用户参与度、服务提供者和客户之间的交互作用及其在知识创新和知识生产和传播中的作用等方面的异同,研究图书馆知识服务特点,并在参考借鉴KIBS主要发展趋势基础上探讨图书馆知识服务发展趋势.
从界定服务的本质特征入手,开发了测度服务特征的量表,并以十六家中国仓储企业为样本,对其服务特征进行了测度和研究,总结出了中国仓储企业在服务特征表现上的六个显著特点。在此基础上,通过分析这些特点对中国仓储企业全球化潜力的影响作用。建设性地提出了中国仓储企业的全球服务营销战略模式。
作者:罗晓勇; 黄宗捷; 蔡久忠 期刊:《气象科技进展》 2011年第02期
国家发展和改革委员会副主任杜鹰6月27日表示,“十二五”时期将建立和完善符合基本公共服务特征的城镇供水水价形成和调整机制,加强成本监审,积极推行水价调整成本公开制度,对水价不到位问题,地方人民政府可结合本地实际情况进行补贴,确保供水行业可持续发展。
作者:傅祖浩 期刊:《南宁职业技术学院学报》 2014年第03期
高校伙食不同于一般的社会餐饮业,有其自身的职能。高校食堂为非营利组织,其产品为准公共产品,具有自身特征。从社会职能、产业特点、经营管理服务等角度对高校伙食特征进行分析,探索高校伙食管理模式。高校伙食办好,有利于师生身体健康和生命安全,有利于高校和后勤科学发展,有利于高校和社会和谐稳定。
国家发展和改革委员会副主任杜鹰6月27日表示,“十二五”时期将建立和完善符合基本公共服务特征的城镇供水水价形成和调整机制,加强成本监审,积极推行水价调整成本公开制度,对水价不到位问题,地方人民政府可结合本地实际情况进行补贴,确保供水行业可持续发展。