摘要：近年来，儿科的护患关系越来越紧张，护患冲突的发生越来越多。一方面是医疗体制还有待改善，另一方面是病人对护理工作的要求更高。随医疗护理服务模式的转变，以人为本的人文关怀护理已成为各医院除医疗技术和设备以外的最主要的竞争策略。医院在开展优质护理服务的同时，更多融入人文关怀理念。在儿科护理临床教学中融入人文素质教育已成必然。讲授儿科护理课程的专业老师更需要思考如何提高护理专业学生的沟通能力，与人和谐相处的能力。

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