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高校图书馆参考咨询服务与用户群体关系分析

作者:黄卫春 黄雯 毛华兵 华东交通大学图书馆 江西 南昌 330013
大学   图书馆   参考咨询   用户群体   服务方式  

摘要:本文通过对高校图书馆用户群体的分类以及对新型图书馆用户群体即虚拟用户的特征分析,探讨了高校图书馆参考咨询服务的新方法、新领域和新途经。

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