摘要：作为经济全球化、信息全球化和社会分工不断细化的产物——服务外包这一形式的出现，为高校集中精力注重学校内涵式发展、增强学校创新能力、培养全面发展的复合型人才提供了新的契机。本文试图通过提出目前高校（主要是对IT、人事和后勤管理等部门）服务外包中存在的主要问题并进行原因分析，进而提出建立高校服务外包的良性发展模式，以及保证这一模式实施的对策。

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