摘要：信访工作是党的群众工作的重要平台,也是“送上门”的群众工作。今年以来,浙江把“最多跑一次”改革所蕴含的理念、方法和作风运用到人民信访工作,提出建设县域“信访超市”。群众如果想表达诉求、反映问题,只需跑“信访超市”一个地方,就有专人受理、调查核实、答复反馈,推动信访事项及时就地解决,实现群众信访“最多跑一地”,最大限度减少群众“累”访,访出人民满意新局面。

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