摘要：随着市场营销理论的发展，关系营销作为一种新的市场营销理念被引入到产业实践中。通过对过去40年当代关系营销发展的文献综述与批判性讨论，分析传统营销到关系营销发展中存在的核心问题，指出关系营销的适用行业，进而剖析关系营销理论与实践的未来发展趋势。
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