摘要:目前,高校图书馆微信公众号运营过程中出现了一些问题,需要对营销服务路径进行转型。文章根据对“双一流”高校图书馆微信公众平台使用情况的调研分析,参考国内外新媒体有机组合的成功案例,提出将微信矩阵引入高校图书馆微信公众号运营管理中,对微信矩阵运营目标、管理构架和受众细分进行探究,以期推动高校图书馆在新媒体时代的创新发展。
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