摘要：企业竞争力的内涵和要素企业竞争力是指在竞争性市场条件下,企业通过培育自身资源和能力,获取外部可寻资源,并综合加以利用,在为客户创造价值的基础上,实现自身价值的综合性能力。也可以说,是在竞争性的市场中,企业所具有的、能够比其他企业更有效地向市场提供产品和服务,并获得赢利和自身发展的综合素质。企业竞争力具备客户认知价值、稀缺性、难模仿性、富有竞争性和可延展性这五个特征。

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