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客户经理制——邮政营销管理新模式

作者:周贤胜 广州市邮政局
客户经理制   邮政   营销管理   客户档案   客户等级  

摘要:广州市邮政局为更好地开展方案营销,再造客户服务流程,自2003年3月份开始,在全局范围内推行客户经理制营销模式。近一年来,全局营销工作取到了较大的进展,客户经理制初见成效。

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