摘要：为了规范商业银行外部营销业务，有效保护消费者权益，促进银行公平和合法合规经营，防止外部营销人员不规范推销行为损害银行声誉，银监会近日了《商业银行外部营销业务指导意见》。指导意见共13条，在起草目的、外部营销业务的概念、原则、范围、银行对外部营销业务及人员的内部管理、信息披露等方面都做出了明确规定。

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