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精细化管理对医院行政办公室服务效能的影响

作者:胡敏 四川省成都市新津县人民医院
精细化管理   医院管理   行政办公  

摘要:随着科学技术的不断进步,医院的精细化管理工作对医院行政办公室服务效能的影响也越来越大,甚至在医院行政办公室的管理过程中扮演着不可取代的角色,往往决定着医院管理和服务的质量。精细化管理是医院行政办公室进行研究问题、制定方针和计划、对医院工作的总结、管理医院工作、监测各部门的运营活动的重要手段之一,通过精细化管理工作,可以提高医院行政办公室的管理质量,能够全面、具体地发挥出精细化管理工作在医院管理中的整体功能。因此,本文主要探讨了医院的精细化管理工作对医院行政办公室服务效能的影响。

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