摘要：<正>企业竞争力是指企业在市场上直接表现出来的竞争能力。企业间的竞争实质是对消费者和市场占有率的争夺,这种争夺的胜负取决于消费者对企业产品及服务的选择。因此,企业竞争力的来源表现为产品和服务的竞争能力,具体包括产品的价格及成本的高低、质量的优势、产品品牌的强弱、产品结构的差异化和满足客户服务水平的好坏等。

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