摘要:医患关系具有技术性、社会性、伦理性、经济性等多重属性。然而,这些因素都嵌套于各时空要素的综合环境内。既往研究多集中于医药卫生行业治理中观视角,缺乏对时空下社会大背景的观察与联系,导致了社会治理的宏观视角缺位。从医患间个体冲突不断、医患双方走向群际对抗、医患互动走向网络的消极叙事等方面阐述了我国医患关系的现状;其次,提出了我国医患关系不断恶化之根源的时代特点,即复杂与不确定性、风险社会、消费主义以及互联网时代;最后,从数字治理、关系治理、冲突内部制度化、正向叙事与媒介治理等层面尝试为中国医患关系治理开辟一个"新通路",希望以社会治理全面取代行业治理成为今后理论和实践的导向。
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