杂志简介：《中国医院》杂志经新闻出版总署批准，自1997年创刊，国内刊号为11-4674/R，是一本综合性较强的医学期刊。该刊是一份月刊，致力于发表医学领域的高质量原创研究成果、综述及快报。主要栏目：党为人民谋健康的100年、特别策划_现代康复机构高质量发展研究、研究与报告、管理创新、医院文化与党建、人力资源、医院财务、医院法治、...
杂志简介：《中国医院》杂志经新闻出版总署批准，自1997年创刊，国内刊号为11-4674/R，是一本综合性较强的医学期刊。该刊是一份月刊，致力于发表医学领域的高质量原创研究成果、综述及快报。主要栏目：党为人民谋健康的100年、特别策划_现代康复机构高质量发展研究、研究与报告、管理创新、医院文化与党建、人力资源、医院财务、医院法治、...
作者：曹荣桂 刊期：2010年第06期
回顾了新中国成立以来我国公立医院改革与发展的历程和近期我国公立医院改革的主要进展,分析了我国公立医院改革面临的问题与挑战,指出当前在推进公立医院改革中,各级政府及政府不同部门的协调配合是改革能否成功的关键,科学制订区域卫生规划,优化公立医院结构布局是改革的基础,明确政府职责,改革管理体制是公立医院改革的重要保障,补偿机制改革...
刊期：2010年第06期
随着我国医学模式向多学科交叉模式的转变,医疗服务质量的内涵已从单一的临床疗效转变为医疗安全、服务质量、时间耗费和使用费用等多方面的综合质量。因此,对当前医疗服务现状,特别是门诊流程和时间耗费以及病人满意度的调查并对评价数据进行综合分析，为大型医院门诊管理改进和就诊流程再造提供确凿的基础数据，具有十分重要的理论和实践意义...
作者：陈晓红 刊期：2010年第06期
陈晓红．中国医院协会副会长，中国人民解放军总医院原副院长，少将军衔，主任医师，教授，硕士生导师。曾任解放军第三0四医院院长。现兼任中国医院协会门急诊专业委员会主任委员，全军门诊专业委员会主任委员，军队卫生装备质量安全与控制专业委员会主任委员，北京女医师协会副会长，北京医院协会副会长。
作者：吉训明 胡祖才 张建 郑向君 姚峥 刘力松 刊期：2010年第06期
目的：探索全面评价三甲医院门诊医疗服务及管理质量的方法。方法：从跟踪患者就诊过程与调查患者满意度相结合的外部角度和工作抽样、职工调查问卷等内部角度对门诊医疗质量和管理服务进行综合评价。结果：几种方法相结合不仅能够发现就诊流程中的瓶颈,并可为提高医疗服务质量提供确切的方向。结论：通过多角度,内外兼顾的评价方法能更全面反映...
作者：吉训明 郑向君 张树雷 于兴泉 姚峥 刊期：2010年第06期
以第三方角度观察患者门诊就医过程,寻找流程瓶颈及就诊规律、就诊所需时间成本。通过跟踪可以发现该院就医流程的诸多问题,如环节设置过多,检查科室位置不集中等。与此同时,能更客观的分析就诊流程的瓶颈及环节设置不合理的问题,为就诊流程再造和提高患者满意度提供依据。
作者：吉训明 郑向君 张树雷 于兴泉 田耕 刊期：2010年第06期
目的：明确患者就医需求并获得各环节的具体评价,为就诊流程再造提供思路。方法：一对一访谈形式完成调查问卷。结果：患者对医疗质量表示满意,对时间满意度低于服务态度。讨论：总结影响服务满意度的因素,探讨对策,进行针对性的优化和整改,以提高医疗服务质量。
作者：田耕 吉训明 焦卫平 张树雷 王莹 马春 郑向君 刊期：2010年第06期
通过对科室工作人员的抽样调查,发现工作规律、就诊高峰与窗口关系、窗口接待能力等,为流程再造和改善诊疗操作规程提供依据。根据统计医院在挂号、收费、取药三个环节的总接待容量基本可满足需要,但仍有明显的排队问题,主要和就诊时段分布不均有关系。解决这种瞬时压力,可以从疏导高峰时段患者流量、增加服务量及操作标准化几个方面探索方案。
作者：姚峥 刘力松 张育 刘德海 马志娟 吉训明 刊期：2010年第06期
目的：探讨综合医院门诊服务流程化管理,科学、合理安排患者就诊过程,设计适应患者就诊需求的服务模式,提高门诊整体服务水平。方法：通过开放式咨询服务、预约诊疗服务、多种便民门诊和信息化建设,优化门诊服务流程。结论：门诊服务流程化管理应体现人性化医疗服务。开放式咨询服务有效引导患者进入门诊服务流程,预约诊疗服务是门诊服务流程院...
作者：赵棣 Nelson Antonio Virginia Trigo 刊期：2010年第06期
借助＂冻河模型＂,对中国与美国的医疗卫生市场中政府干预的机制进行了对比。尝试提出：中国的医疗市场目前处于绝对的＂政府主导＂期;美国的医疗市场中的政府干预机制比较成熟和有效;将美国的医疗市场简单地归纳为＂市场化的典型＂或将中国＂医改＂出现的问题归因为学习＂市场化的结果＂的提法,有失偏颇。在中国的＂医改＂中,有必要借鉴和汲取...
作者：李靖 贾殿合 刊期：2010年第06期
目的：了解某干休所军队离退休干部保健对象的医疗需求情况。方法：采用自行设计的医疗需求问卷对某干休所离退休干部200人进行了无记名调查,并对调查情况进行分析研究。结果：离退休干部的自我实现已成为第一需求,尊重需求占有非常重要的位置,辅助服务越来越受到重视,患者需求呈现多样化特征。在注重医疗技术和后续治疗的同时,也注重出院后的跟...
作者：舒承婷 袁方 刊期：2010年第06期
目的：了解我院Ⅰ类切口围手术期预防性使用抗菌药物情况,为医院管理部门制订相应管理措施提供科学依据。方法：采用回顾性调查方法,随机抽样我院2008年7月至2009年6月出院的562例Ⅰ类切口患者预防使用抗菌药物情况。结果：562例患者全部预防性使用了抗菌药物,抗菌药物使用率100%。使用抗菌药物种类前三名依次为：头孢菌素三代257例次,占31.38%;...
刊期：2010年第06期
为繁荣医院卫生管理的学术研究,推动医院管理事业的快速发展,适应电子期刊网络数字化的飞速发展,进一步为广大读者和广告客户提供优质的服务,《中国医院》杂志已经于2009年底,在杂志官方网站首页开通网上3D电子期刊阅读和交流平台，欢迎广大读者．作者以及关心、关注本刊的所有朋友访问阅读并提供建议和意见．使这个平台日趋完善，以便我们为大...
作者：郝秀兰 刊期：2010年第06期
齐鲁大地的最南边,微山湖畔,墨子故里,矗立着一所有着65年悠久历史的专科医院-----山东省枣庄市王开传染病医院。漫漫半个多世纪的发展中,这所老医院积淀了历史的沉疴。进入新的时代唯有兴利除弊,大胆创新,勇于改革才能使她焕发新的生机与活力。
作者：邬静艳 朱健倩 高炎 刊期：2010年第06期
目的：通过对浙江省某三甲医院平均住院日现状的研究,分析影响平均住院日的原因,从而对有效控制医院平均住院日提出相应的措施,科学合理地缩短医院的平均住院日。方法：用Excel对医院平均住院日相关数据进行描述性分析,运用比较分析法将某医院情况与47所综合性医院进行比较。结果：浙江省某三甲医院2003～2009年平均住院日总体呈下降趋势,与全国...
作者：郝秀兰 刊期：2010年第06期
本刊讯4月22日,＂2010清华长庚医疗改革与发展论坛——海峡两岸专题研讨会＂在清华大学主楼接待厅举办。此次论坛由清华大学公共管理学院主办,台湾长庚纪念医院、北京清华长庚医院共同承办,论坛主题为＂创新机制,
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