摘要：<正>诚信的基本特征是社会交往中的言行一致。“言”是承诺,是与对方的约定;“行”是践诺,是对约定的兑现。企业诚信主要体现为对用户、客户、员工、股东、银行、商业合作者及社会往来者的言而有实、言而有责、言而有行。在上世纪90年代中期,“爱多VCD,好功夫”、“我们一直在努力”等广告词在中央电视台每天准时与人们相约,使得爱多在短短两三年间成为一个响当当

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