摘要：为解决＂全面两孩政策＂背景下医院产科护理人力严重不足与产科孕产妇、分娩新生儿数和护理工作量同步激增的难题,建立医院综合支持系统并利用该系统对产科进行综合管理,与未应用该系统的2015年相比,2016年产科年接收孕产妇和分娩新生儿数增量均超过70%,床位数翻倍、床位使用率由77.5%增至132%,护理人员仅增加17人,护理质量评分、孕产妇满意率及护士满意率提高幅度均未降反升。由此可见,医院综合支持系统能有效提升产科护理工作效率,改善护理质量,提高孕产妇及家属、护士的满意度。

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