摘要:创新就是要建立一种新的生产函数,流程再造是对企业流程进行重新思考和重新设计,使其在成本、质量、服务和速度等关键指标上取得显著的提高。本文分析了流程再造与组织创新的关系,并进一步探讨了组织创新的路径和流程再造的思路。
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