摘要：随着社会的不断发展，职工的思想方式、交往方式、生活方式和价值观念发生了很大的变化，已不再满足于物质的追求．他们更渴望一种精神的满足即人生价值被企业认同，希望与企业同成长、共发展。企业工会是工人阶级的群众组织，直接面对职工群众，处在促进企业发展、协调劳动关系的第一线，因此要研究职工所关心的问题，在分析职工思想状况的基础上，以理服人、以情感人，

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