摘要：陕西鼓风机（集团）有限公司，过去一直从事单一风机产品的生产，是一家传统的机械制造企业。它近几年的快速成长不是靠上项目“铺摊子”，也不是靠收购兼并，而是走出了一条为客户提供系统设计、系统集成和服务的高端、高效的发展道路。陕鼓集团依靠手中掌握的主导产品和系统技术的主导权，在整合供应链资源、提供系统的客户解决方案的：过程中，已经稳居“链主”地位。德国西门子公司、美国爱姆森公司、GE公司等世界知名公司，都成为陕鼓主导的供应链系统的成员。陕鼓的成功，进一步印证了客户服务具有成倍提升企业市场价值的重要机能，也为制造企业在激烈的市场竞争中取得竞争优势指明了方向。

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