摘要:<正>政府办公室承担着服务领导、服务基层、服务群众等重要职能。在信访压力日益加大的特殊历史时期,能否积极主动地协助政府领导、指导政府部门及相关乡镇承接并有效化解各类信访矛盾,是检验政府办公室整体服务水平的一个重要标准,也是政府办公室尤其是办公室主任必须
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